企业档案
上海招客服
岗位职责:
1、接听客户电话,及时解决客户问题;
2、录入客户相关资料;
3、回访新老客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
5、会简单的Photoshop;
任职要求:
1、中专及大专以上学历,形象气质佳、五官端正甜美;
2、打字速度50字/分钟;
3、有1年以上相关工作经验;
4、工作认真负责细心、普通话标准、有较强的沟通和表达能力;
5、熟练使用电脑办公软件。如word和excel;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
每周一至周五上午10:00至下午6:00都可来我公司面试;
我们为你提供一个轻松的工作环境,我们十分期待你的加入。。。